FAQ

❓ FAQ – Questions fréquentes

📦 Quels sont les délais de livraison ?

Nous offrons une livraison rapide au Canada et aux États-Unis. Les délais sont généralement de 5 à 10 jours ouvrables selon votre localisation.


🚚 La livraison est-elle gratuite ?

Oui ! La livraison est gratuite pour toute commande de 100 $ et plus . Des frais standards peuvent s'appliquer pour les commandes inférieures.


💳 Les paiements sont-ils sécurisés ?

Absolument. Toutes les transactions sont 100 % sécurisées grâce à des systèmes de paiement fiables et cryptés. Vos informations sont protégées en tout temps.


🔄 Puis-je retourner un article ?

Oui, vous pouvez effectuer un retour dans un délai de 14 jours après réception , à condition que l'article soit non porté et dans son état d'origine.


📏 Comment choisir la bonne taille ?

Chaque produit comprend un guide des tailles détaillé . Si vous avez un doute, n'hésitez pas à nous contacter pour vous aider à choisir.


✨ Les produits sont-ils de bonne qualité ?

Oui. Nous sélectionnons soigneusement des vêtements avec des tissus de qualité supérieure , pour offrir un style haut de gamme à prix accessible.


📩 Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire à tout moment via notre formulaire de contact ou par courriel. Nous répondons généralement dans un délai de 24 à 48 heures .